Rhodes Marinas 

Πολιτική απορρήτου/Privacy Policy ιστότοπου www.rhodesmarinas.com

1. Λίγα λόγια για το τον ιστότοπο www.rhodesmarinas.com
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς.
Η εταιρεία με την επωνυμία «ΜΑΡΙΝΕΣ ΡΟΔΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗ ΜΑΡΙΝΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και το διακριτικό τίτλο “ΜΑΡΙΝΕΣ ΡΟΔΟΥ Α.Ε.” (στο εξής «Εταιρεία»), έχει αναλάβει, ως Φορέας Διαχείρισης και Εκμετάλλευσης της Νέας Μαρίνας Ρόδου(στο εξής η “Mαρίνα»), βάσει της σχετικής σύμβασης παραχώρησης με το Ελληνικό Δημόσιο και τους αρμόδιους φορείς, το δικαίωμα χρήσης, λειτουργίας, διαχείρισης και εκμετάλλευσης των κινητών και/ή ακινήτων περιουσιακών στοιχείων εντός της χερσαίας και θαλάσσιας ζώνης της Μαρίνας Ρόδου, σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους και συμφωνίες που προβλέπονται στη Σύμβαση Παραχώρησης και στα λοιπά συμβατικά κείμενα που διέπουν το έργο. Η Εταιρεία είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη, οργάνωση και παροχή των σχετικών υπηρεσιών στη Μαρίνα, σύμφωνα με το εφαρμοστέο θεσμικό και κανονιστικό πλαίσιο.
Ο ιστότοπος www.rhodesmarinas.com αποτελεί τον δικτυακό τόπο της Εταιρείας και το επίσημο διαδικτυακό περιβάλλον της Μαρίνας και παρέχει πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας, στους επισκέπτες/χρήστες του Ιστότοπου (εφεξής οι «Χρήστες»), δυνατότητα επικοινωνίας, ηλεκτρονικές φόρμες κρατήσεων (“Book a Berth”, “Book a Drydock”), ενημερωτικό υλικό και πρόσβαση σε συνδέσμους προς τα επίσημα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της Μαρίνας.
Η Εταιρεία είναι Υπεύθυνη Επεξεργασίας των Δεδομένων που επεξεργάζεται, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης (εφεξής ο «ΓΚΠΔ) και τον Ν4624/2019, ως ισχύει. Η διεύθυνσή μας είναι Αυστραλίας 124, Ρόδος 85131, τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 2241 440970, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email): info@rhodesmarinas.com
Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε για κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στον Υπεύθυνο Προστασίας δεδομένων (DPO ) της Εταιρείας στο τηλέφωνο +30 2241 440970 ή στη Δ/νση Αυστραλίας 124, Ρόδος 85131 ή στη δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) it@rhodesmarinas.com 
Για οποιαδήποτε απορία σας μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

2. Η Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») εξηγεί τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγει η Εταιρεία για εσάς και τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείται τον Ιστότοπο. Η Πολιτική εξηγεί επίσης πώς διαχειρίζεται η Εταιρεία αυτά τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων σας από την επίσκεψη στον Ιστότοπο, υπό την προϋπόθεση ότι είστε φυσικό πρόσωπο αφορά, και περιλαμβάνει επίσης μία περιγραφή των δικαιωμάτων σας, όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

3. Είδη προσωπικών δεδομένων και σκοπός της επεξεργασίας
Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που αφορούν σε ένα φυσικό πρόσωπο, ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο. Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική, αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων είτε ιδιωτών είτε επαγγελματιών, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία πιστωτικών καρτών κ.ά., οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός επισκέπτη του ιστότοπου (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα»).

4. Τι είναι η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων φυσικών προσώπων.
5. Ποια Δεδομένα σας συλλέγουμε ;
Α) Κατά την επίσκεψη και πλοήγησή σας στον Ιστότοπο:
Συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που επιλέγετε οι ίδιοι οι Χρήστες να μας παρέχετε κατά την περιήγησή σας, μέσω του Ιστόποτου, (όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, τη φόρμα “Book a Berth” ή τη φόρμα “Book a Drydock / Haul out”). Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν, ανάλογα με το εκάστοτε μέσο επικοινωνίας, στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, στοιχεία ιδιοκτήτη (φυσικού προσώπου) σκάφους, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, το περιεχόμενο του μηνύματός σας, τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο) καθώς και τον αριθμό τηλεφώνου σας, όταν πραγματοποιείται κλήση. Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται αποκλειστικά για την επικοινωνία μαζί σας, την αξιολόγηση και διαχείριση του αιτήματός σας και την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών της μαρίνας.
Όταν ο Χρήστης συμπληρώνει τη φόρμα “Customer Feedback” στον ιστότοπο της Εταιρείας, μας γνωστοποιεί αυτοβούλως τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αξιολόγηση της εμπειρίας του και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τις βαθμολογίες ικανοποίησης που παρέχει ο Χρήστης σε επιμέρους τομείς (όπως το εύρος και η ποιότητα των υπηρεσιών, η ποιότητα των πληροφοριών, ο χρόνος απόκρισης, ο επαγγελματισμός και η αποτελεσματικότητα του προσωπικού, οι τιμές και η συνολική εμπειρία), καθώς και τυχόν σχόλια ή περιγραφές προβλημάτων που επιλέγει να καταχωρίσει στα αντίστοιχα πεδία. Επιπλέον, ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει προαιρετικά τον λόγο για τον οποίο επέλεξε τη Μαρίνα, να προτείνει υπηρεσίες που θα ήθελε να προστεθούν, να υποβάλει προτάσεις βελτίωσης, καθώς και να συμπληρώσει το ονοματεπώνυμό του (προαιρετικό πεδίο). Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς αξιολόγησης της ικανοποίησης των πελατών, βελτίωσης των υπηρεσιών, ανάλυσης της ποιότητας εξυπηρέτησης και εντοπισμού τομέων που χρήζουν αναβάθμισης, χωρίς να δημοσιοποιούνται ή να χρησιμοποιούνται για σκοπούς προώθησης. Επίσης, αν τυχόν στα σχόλια υπάρχουν προσωπικά δεδομένα που αυτοβούλως οι ίδιοι οι επισκέπτες που αξιολογούν τα προϊόντα αποκαλύπτουν, τα δεδομένα αυτά τυγχάνουν προστασίας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
Οι φόρμες μας λειτουργούν μέσω του Quform. Τα στοιχεία που συμπληρώνετε χρησιμοποιούνται μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Το Quform χρησιμοποιεί ένα απαραίτητο cookie για να λειτουργούν σωστά οι φόρμες, χωρίς να παρακολουθεί τη δραστηριότητά σας ή να στέλνει δεδομένα σε τρίτους.
Όταν ο Χρήστης επιλέγει το κουμπί “Call Us” στον Ιστότοπο, ανοίγει αυτόματα η εφαρμογή τηλεφωνικών κλήσεων που έχει εγκατεστημένη στη συσκευή του (όπως η προεπιλεγμένη εφαρμογή κλήσεων, FaceTime, WhatsApp, Viber ή άλλη εφαρμογή επικοινωνίας, όπως Μicrosoft Teams). Η Eταιρεία δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει δεδομένα μέσω του κουμπιού αυτού. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης, ο αριθμός τηλεφώνου του Χρήστη και τυχόν στοιχεία ταυτότητας που εμφανίζονται μέσω του παρόχου τηλεπικοινωνιών γνωστοποιούνται στον Χρήστη στο πλαίσιο της ίδιας της επικοινωνίας. Επιπλέον, τυχόν πρόσθετα δεδομένα που ο ίδιος ο Χρήστης επιλέγει να γνωστοποιήσει προφορικά κατά τη διάρκεια της συνομιλίας όπως το όνομά του, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες για το σκάφος, ημερομηνίες άφιξης ή αναχώρησης, αιτήματα υπηρεσιών ή οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο της συνομιλίας επεξεργάζονται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και τη διαχείριση της επικοινωνίας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και τη διαχείριση της επικοινωνίας. Η εφαρμογή τηλεφωνίας που χρησιμοποιεί ο Χρήστης μπορεί να επεξεργάζεται πρόσθετα δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου, την οποία η Εταιρεία δεν ελέγχει και δεν επηρεάζει.
Επίσης, μπορεί να τεθούν σε επεξεργασία και τυχόν Δεδομένα σας που συλλέγονται από τα τεχνικώς αναγκαία cookies, τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία ΄του Ιστοτόπου μας μας και είναι πάντοτε ενεργοποιημένα, χωρίς τη δυνατότητα απενεργοποίησής τους, καθώς και από τα cookies που έχετε επιτρέψει δια της συγκατάθεσής σας να χρησιμοποιηθούν («μη αναγκαία cookies»). Αναλυτικές πληροφορίες για τα cookies μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies, εδώ (θα πρέπει να συνδεθεί η λέξη εδώ link με την Πολιτική cookies).
Χρησιμοποιούμε το Matomo για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο Ιστότοπος και να τον βελτιώνουμε. Τα cookies του ενεργοποιούνται μόνο αν το επιλέξετε. Τα στοιχεία που συλλέγονται είναι ανώνυμα και δεν μοιράζονται με κανέναν.
Οι σελίδες “Yachting Services”, “Coastal Hub ” και “Events” του Ιστότοπου παρέχουν αποκλειστικά ενημερωτικό περιεχόμενο και δεν περιλαμβάνουν φόρμες ή μηχανισμούς συλλογής προσωπικών δεδομένων. Κατά την επίσκεψή τους, η Εταιρεία δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα, πέραν των τεχνικών πληροφοριών που απαιτούνται για τη λειτουργία του Ιστοτόπου (όπως τεχνικά cookies ή δεδομένα browser).
Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή σας, τις επισκέψεις σας και τη χρήση του Ιστότοπου, όπως οι διευθύνσεις Διαδικτυακού Πρωτοκόλλου (IP addresses) σας, η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψής σας στον Ιστότοπο, το είδος του διαδικτυακού περιηγητή και του λειτουργικού σας συστήματος, η πηγή που σας παρέπεμψε στον Ιστότοπο, η διάρκεια της επίσκεψής σας, οι σελίδες που προβάλατε και η πορεία της περιήγησής σας στον Ιστότοπο, καθώς και εδομένα που εμπεριέχονται ή που σχετίζονται με οποιαδήποτε επικοινωνία σας με εμάς είτε απευθείας είτε μέσω του Ιστότοπού μας (συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου της επικοινωνίας και των μεταδεδομένων που σχετίζονται με την επικοινωνία).
Δ) Αν έχετε συναινέσει να σας στέλνουμε ενημερωτικό υλικό (newsletter), συλλέγουμε και καταχωρούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην «λίστα αποστολής newsletter», για να ενημερώνεστε για τα τελευταία μας νέα ή τυχόν εκδηλώσεις. O Χρήστης ενημερώνεται επίσης ότι για την επικοινωνία της Eταιρείας με αυτόν, στο πλαίσιο του άρθρου 11 παρ. 3 του ν. 3471/2006, επεξεργάζεται τα στοιχεία επικοινωνίας που αυτός έχει δηλώσει.
Ε) Δεδομένα που συλλέγονται μέσω συναλλαγών και διάδρασης εκτός σύνδεσης
6. Επεξεργαζόμαστε Δεδομένα ανηλίκων ;
Εν γένει, δεν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα ανηλίκων προσώπων, καθώς οι υπηρεσίες του Ιστοτόπου μας δεν απευθύνονται σε αυτά. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει Δεδομένα ανηλίκου, χωρίς να υφίσταται νομική βάση προς αυτό, θα προβούμε στην άμεση διαγραφή των Δεδομένων. Κατά τα λοιπά, εφαρμόζονται και για τους ανηλίκους τα όσα αναφέρονται στα κεφάλαια 6 και 7 του παρόντος κειμένου ενημέρωσης.
7. Δεδομένα από τη χρήση των επίσημων λογαριασμών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook & Instagram )
Η Εταιρεία διατηρεί επίσημους λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Facebook και Instagram. Όταν αλληλεπιδράτε με τους λογαριασμούς μας (likes, comments, follows, direct messages), ενδέχεται να λάβουμε πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο προφίλ σας, όπως όνομα χρήστη, φωτογραφία προφίλ, δημόσια σχόλια, μηνύματα που μας αποστέλλετε.
Η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά για σκοπούς επικοινωνίας, εξυπηρέτησης και διαχείρισης της δημόσιας παρουσίας της μαρίνας. Υπενθυμίζεται ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν ανεξάρτητες πλατφόρμες και η επεξεργασία των δεδομένων σας διέπεται επίσης από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
8. Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας;
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρεχόμενων, από την Εταιρεία μας υπηρεσιών, καθώς και για την εν γένει ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
α) την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών που υποστηρίζονται από τον Ιστότοπο,
β) την επεξεργασία αιτημάτων κράτησης μέσω της φόρμας Book a Berth,
γ) τον προγραμματισμό και την εκτέλεση υπηρεσιών drydock μέσω της φόρμας Book a Drydock,
δ) την επικοινωνία μαζί σας μέσω των στοιχείων που παρέχετε στις φόρμες επικοινωνίας, καθώς και την εξυπηρέτηση αιτημάτων ή παραπόνων,
ε) τη διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης και τη συλλογή αξιολογήσεων μέσω της φόρμας Customer Feedback,
στ) τη διαχείριση της παρουσίας μας στα social media και την απάντηση σε μηνύματα/σχόλια,
ζ) την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας και τη στατιστική ανάλυση χρήσης του Ιστότοπου (με συγκατάθεση όπου απαιτείται),
η) την εξασφάλιση της ασφάλειας πληροφοριών και της καλής λειτουργίας του Ιστότοπου,
θ) τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις προς Λιμενική Αρχή, φορολογικές αρχές και ασφαλιστικές εταιρείες,
ι) τη διαχείριση περιστατικών και ασφαλιστικών απαιτήσεων,
ια’) τη διοργάνωση εκδηλώσεων και δραστηριοτήτων της Μαρίνας,
ιβ’) αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) με τη συγκατάθεσή σας,
ιγ’) την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών,
ιδ’) την ανταπόκριση σε απαιτήσεις νόμου ή δημόσιων αρχών ή για τη στοιχειοθέτηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

9. Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρεία;
Η επεξεργασία των στοιχείων των χρηστών του Ιστότοπου γίνεται είτε στα πλαίσια των προσφερόμενων υπηρεσιών, είτε στηρίζεται στη συναίνεση του ίδιου του χρήστη. Συγκεκριμένα:
Νομική βάση για την επεξεργασία που διενεργείται προς επιδίωξη των σκοπών α’, β’, γ’, δ’ είναι ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης ή για τη λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψή της (άρθρο 6 παρ. 1(β) ΓΚΠΔ). Η επεξεργασία αυτή αφορά την παροχή υπηρεσιών της Μαρίνας, τη διαχείριση αιτημάτων κράτησης, την εκτέλεση τεχνικών υπηρεσιών και την επικοινωνία μαζί σας.
Νομική βάση για την επεξεργασία που διενεργείται προς επιδίωξη των σκοπών ε’, στ’, η’, ι’, ια’, ιδ’ είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1(στ) ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον συνίσταται στη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας, της ασφάλειας πληροφοριών και εγκαταστάσεων, της ορθής λειτουργίας του Ιστότοπου, της διαχείρισης περιστατικών, της προστασίας δικαιωμάτων και της οργάνωσης δραστηριοτήτων της Μαρίνας.
Νομική βάση για την επεξεργασία που διενεργείται προς επιδίωξη του σκοπού θ’ είναι η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1(γ) ΓΚΠΔ). Η επεξεργασία αυτή είναι αναγκαία για την τήρηση υποχρεώσεων προς Λιμενική Αρχή, φορολογικές αρχές, ασφαλιστικές εταιρείες και άλλες δημόσιες αρχές.
Νομική βάση για την επεξεργασία που διενεργείται προς επιδίωξη των σκοπών ζ’, ιβ’, ιγ’ είναι η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1(α) ΓΚΠΔ). Η συγκατάθεση απαιτείται για την παρακολούθηση επισκεψιμότητας μέσω cookies όπου αυτό είναι αναγκαίο, για την αποστολή newsletters και για προωθητικές ενέργειες.

10. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;
Αποδέκτες των δεδομένων σας είναι κατά κανόνα το απαραίτητο, σε κάθε περίπτωση, προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει λάβει τη δέουσα ενημέρωση για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Επιπροσθέτως, αποδέκτες των Δεδομένων σας είναι:
1) Φυσικά και νομικά πρόσωπα, στα οποία η Εταιρεία αναθέτει την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της, όπως πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοσελίδων, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης κοινωνικών δικτύων, παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σχεδιαστές ιστοσελίδων, υπηρεσίες διαχείρισης τουριστικών λιμένων,πάροχοι υπηρεσιών, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και πλατφορμών ανταλλαγής αρχείων και αποθήκευσης (π.χ. OneDrive), ή σε συνεργάτες ή άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε και στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την λειτουργία του Ιστότοπου και την υλοποίηση του σκοπού της επεξεργασίας.. Τα συνεργαζόμενα πρόσωπα, τα οποία ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, έχουν πληροφορηθεί και δεσμευτεί εκ των προτέρων για την τήρηση της εμπιστευτικότητας των Δεδομένων σας, γνωρίζουν και ακολουθούν τις οδηγίες μας σχετικά με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων και λαμβάνουν όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία αυτών.
2) Εποπτικές, ελεγκτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές και φορείς στο πλαίσιο των εκ του νόμου αρμοδιοτήτων, καθηκόντων και εξουσιών τους, όταν η διαβίβαση σε αυτές απαιτείται από τον νόμο ή προβλέπεται από αυτόν, όπως η Λιμενική Αρχή, οι λοιπές ναυτιλιακές και διοικητικές αρχές (συμπεριλαμβανομένου του Υπουργείου Ναυτιλίας), μέσω της Εθνικής Ενιαίας Ναυτιλιακής Θυρίδας όταν απαιτείται για ναυτιλιακές δηλώσεις, καθώς και –όπου προβλέπεται– τα ενωσιακά συστήματα ανταλλαγής ναυτιλιακών πληροφοριών μέσω των αρμόδιων εθνικών σημείων, αποκλειστικά για τους σκοπούς που ορίζει το εφαρμοστέο πλαίσιο.
3) Δικηγόροι, δικηγορικές εταιρείες, δικαστικοί επιμελητές, ασφαλιστικές εταιρείες, εμπειρογνώμονες, πραγματογνώμονες, σε οποιαδήποτε περίπτωση δικαστικών ενεργειών στα πλαίσια διασφάλισης των δικαιωμάτων και των συμφερόντων μας.

11. Συνδέσεις και προϊόντα τρίτων στον Ιστότοπο
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να ενσωματώνει υπηρεσίες και περιεχόμενο που παρέχονται απευθείας από τρίτους παρόχους (embedded services), όπως πλατφόρμες βίντεο, χάρτες, συστήματα ανάλυσης επισκεψιμότητας, εργαλεία προβολής εγγράφων ή widgets κοινωνικών δικτύων. Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν ανεξάρτητα από την Εταιρεία και υπόκεινται στους δικούς τους όρους χρήσης και στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Τέτοιες ενσωματωμένες υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: υπηρεσίες βίντεο (π.χ. YouTube),υπηρεσίες χαρτογράφησης (π.χ. Google Maps),εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας (π.χ. Matomo), εργαλεία προβολής εγγράφων (π.χ. Issuu), και widgets κοινωνικών δικτύων (π.χ. Instagram, Facebook).
Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα απευθείας από τη συσκευή σας (όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, cookies ή παρόμοιους ιχνηλάτες), σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές. Η Εταιρεία δεν έχει κανέναν έλεγχο επί της λειτουργίας των υπηρεσιών αυτών, ούτε επί των cookies ή τεχνολογιών που εγκαθιστούν.
Η χρήση των ενσωματωμένων υπηρεσιών τρίτων πραγματοποιείται αποκλειστικά για σκοπούς λειτουργικότητας του Ιστότοπου, βελτίωσης της εμπειρίας του Χρήστη και παροχής υπηρεσιών σχετικών με τη δραστηριότητα της Μαρίνας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που διενεργούν οι τρίτοι πάροχοι μέσω των υπηρεσιών αυτών. Ο Χρήστης οφείλει να ανατρέχει στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου των τρίτων παρόχων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων του.
Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιλέξει να αλληλεπιδράσει με ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτου (π.χ. αναπαραγωγή βίντεο, προβολή χάρτη, άνοιγμα ενσωματωμένου εγγράφου), αποδέχεται ότι η επεξεργασία των δεδομένων του διενεργείται απευθείας από τον αντίστοιχο τρίτο πάροχο, σύμφωνα με τις δικές του πολιτικές.

Ενσωματωμένα Βίντεο YouTube
Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να ενσωματώνει βίντεο από την πλατφόρμα YouTube, η οποία παρέχεται από την Google LLC. Η προβολή ή/και η αλληλεπίδραση με τα ενσωματωμένα αυτά βίντεο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων από την Google, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που τοποθετούνται απευθείας από την ίδια την Google στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Η Εταιρεία δεν έχει καμία πρόσβαση, δυνατότητα ελέγχου ή ευθύνη ως προς τα δεδομένα που συλλέγονται από την Google μέσω των εν λόγω cookies, ούτε ως προς τον τρόπο επεξεργασίας τους. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται αποκλειστικά από την Google, σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές και διαδικασίες.
Τα cookies του YouTube εγκαθίστανται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του Αναδυόμενου Πλαισίου Cookies του Ιστοτόπου μας. Εάν δεν δώσετε συγκατάθεση, τα βίντεο είτε δεν θα φορτώνονται είτε θα εμφανίζονται με μηχανισμό «click to play» χωρίς ενεργοποίηση cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy
12. Πώς εξασφαλίζουμε ότι οι Εκτελούντες την Επεξεργασία σέβονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα;
Οι Εκτελούντες έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την Εταιρεία:
 να επεξεργάζονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες και τις εντολές μας,
 να τηρούν εχεμύθεια,
 να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την άδεια της Εταιρείας,
 να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας,
 να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό GDPR.
13. Στέλνουμε τα Δεδομένα σας εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης/Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου;
Στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστότοπου, ενδέχεται τα Δεδομένα σας να διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης/Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, και συγκεκριμένα αποκλειστικά μέσω των υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται για τη φιλοξενία του Ιστότοπου, την αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (π.χ. υπηρεσίες email ή analytics). Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του Ιστότοπου και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ. Για τις διαβιβάσεις δεδομένων που σχετίζονται με τη λειτουργία του Ιστότοπου και πραγματοποιούνται προς χώρες χωρίς απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η Εταιρεία εφαρμόζει τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs) του άρθρου 46 ΓΚΠΔ, καθώς και κάθε πρόσθετο μέτρο που απαιτείται για τη διασφάλιση επαρκούς επιπέδου προστασίας.
Σημαντική σημείωση: Μετά την απόφαση του ΔΕΕ (Ιούλιος 2020) που ακύρωσε το Privacy Shield, η διαβίβαση δεδομένων προς τις ΗΠΑ — συμπεριλαμβανομένης της χρήσης Google Analytics — βασίζεται πλέον στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Google (άρθρο 46 ΓΚΠΔ) και, επικουρικά, στη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 49 παρ. 1(α) ΓΚΠΔ). Τα μεταδεδομένα σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από την Google για δημιουργία προφίλ και να διαβιβαστούν σε διακομιστές στις ΗΠΑ, όπου οι αρμόδιες αρχές μπορεί να αποκτήσουν πρόσβαση σύμφωνα με το αμερικανικό δίκαιο. Δείτε την Πολιτική Cookies (θα πρέπει να συνδεθεί η λέξη Πολιτική Cookies με link με την Πολιτική cookies).

14. Πότε διαγράφουμε τα Δεδομένα σας;
Διαγράφουμε τα Δεδομένα συγκατάθεσης για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου, μόλις δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία (newsletter) επιλέγοντας το σύνδεσμο (Για διαγραφή από τη «λίστα αποστολής newsletter» κάντε κλικ εδώ ) ή εντός …………….. από την τελευταία αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter).
Τυχόν Προσωπικά Δεδομένα που τηρούνται στα security logs του server μας για σκοπούς τήρησης της ασφάλειας πληροφοριών (π.χ. IP,ο τύπος και η έκδοση τουφυλλομετρητή, το λειτουργικό σύστημα, η ημερομηνία και ώρα πρόσβασης και το URL που ζητήθηκε), διαγράφονται εντός δώδεκα (12) μηνών, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης για τη διερεύνηση περιστατικών ασφάλειας ή για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Επιπλέον, τα δεδομένα που μας αποστέλλετε οικειοθελώς μέσω
Τα Δεδομένα που συλλέγουν τα Cookies, τα διαγράφουμε σύμφωνα με την Πολιτική Cookies. (θα πρέπει να συνδεθεί η λέξη Πολιτική Cookies με link με την Πολιτική cookies).

15. Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;
Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Έχουμε λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία.
Χρησιμοποιούμε Ηλεκτρονικό Πιστοποιητικό Ασφαλείας (SSL – Secure Socket Layer), για να εξασφαλίσουμε την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στον ιστότοπο και τον φυλλομετρητή (browser) σας . Επίσης , διασφαλίζονται ο περιορισμός πρόσβασης σε διαχειριστικές σελίδες και τεχνικά σημεία, ώστε να αποτρέπεται μη εξουσιοδοτημένη χρήση, η ασφαλής δομή του ιστότοπου χωρίς εκτεθειμένα κλειδιά, αρχεία ρυθμίσεων ή εργαλεία δοκιμών, η ελαχιστοποίηση δεδομένων στις φόρμες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης, με συλλογή μόνο των απολύτως απαραίτητων στοιχείων, η διακριτή διαχείριση υπηρεσιών μέσω ξεχωριστών φορμών για κράτηση θέσης, dry dock, επικοινωνία και feedback, ώστε τα δεδομένα να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον αντίστοιχο σκοπό, μηχανισμοί σταθερής λειτουργίας όπως caching ή CDN, που συμβάλλουν σε ταχύτερη και ασφαλέστερη πρόσβαση τον ιστότοπο και περιορισμένη δημοσίευση πληροφοριών χωρίς έκθεση εσωτερικών ή ευαίσθητων στοιχείων.
Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

16. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά σας Δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος ή ενημέρωση αλλαγής τηλεφωνικού αριθμού).
Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας στην περίπτωση που αυτή χρησιμοποιείται ως νομική βάση της επεξεργασίας.
Έχετε δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεσή σας ή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μεταξύ μας σύμβασης.
Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία ή αν μέρος της επεξεργασίας δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής των δεδομένων σας.
Έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας, όταν αυτή τελείται στα πλαίσια επιδίωξης των εννόμων συμφερόντων μας, και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας
Στις περιπτώσεις που η επεξεργασία των Δεδομένων σας, για κάποιον συγκεκριμένο σκοπό, βασίζεται στην προηγούμενη, εκ μέρους σας, παροχή συγκατάθεσης προς την επεξεργασία, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας με αποτέλεσμα η επεξεργασία να μην συνεχιστεί μελλοντικά.
16. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας στείλετε σχετικό Αίτημα είτε στην ταχυδρομική διεύθυνση της Εταιρείας info@rhodesmarinas.com, είτε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου it@rhodesmarinas.com με τίτλο «Άσκηση δικαιώματος πρόσβασης/ διόρθωσης/ διαγραφής/ φορητότητας/ περιορισμού/ εναντίωσης», είτε στην ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας με περιγραφή του Αιτήματος σας και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
17. Πότε απαντάμε στα Αιτήματα σας;
Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.
17. Δικαίωμα καταγγελίας
Στην περίπτωση που θεωρείτε πως: α) δεν ικανοποιήθηκε επαρκώς και νομίμως κάποιο αίτημά σας ή β) το δικαίωμα στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων προσβάλλεται από κάποια επεξεργασία που πραγματοποιούμε, έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi )
18. Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας ;
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ , βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας.
Γίνεται χρήση «cookies» στον Ιστότοπό μας, πάντοτε μετά από ενημέρωση και συγκατάθεση σας.
19. Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής;
Θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.
Τελευταία Αναθεώρηση: 18/05/2026